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システム障害による商品配送遅延のお知らせとお詫び

2024.11.29

お客様各位

平素より東京堂をご利用いただきありがとうございます。

この度11月28日(木)に発生したシステム障害により、弊社物流拠点の出荷処理が滞り、お客様には大変なご不便とご心配をおかけしていること、
心よりお詫び申し上げます。

現在は復旧し、通常どおりサービスをご利用いただける状態となっております。

納期遅延対象となるお客様には、昨日よりお電話、メールにてご連絡を差し上げております。

大変恐縮ではございますが、ご不明点がございましたら担当部署までご連絡いただけましたら幸いです。

今後、同様の障害が発生しないよう再発防止に努めてまいる所存ですので、 今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

株式会社 東京堂


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