隱私政策

基本方針

株式會社東京堂(以下稱「本公司」)認識到個人資訊的重要性,認為保護個人資訊是應負的社會責任,並致力於遵循有關個人資訊的法令等,完善、活用公司內部規定,正確收集、使用、管理本公司使用的個人資訊。

關於個人資訊的處理

本公司在處理個人資訊時遵守以下事項。

使用目的

  • 為履行與客戶的交易內容、進行契約管理、簽約後的管理及售後服務。
  • 為答覆客戶提出的意見、要求。
  • 為開展旨在提高本公司商品開發和改善服務的調查。
  • 為通知或介紹展覽會、講座、活動資訊等。 (但因Direct Mail(直接郵件)、E-mail是在客戶同意下才能通知或介紹的,所以可根據客戶要求隨時停止發送。)
  • 客戶訂購的商品直接由廠商發送時,可能將業務外包給本公司判定可靠的廠商。僅在目的範圍內向外包方(經辦產品的廠商)披露必要的資訊,並禁止將資訊用於目的以外的其他目的。
  • 為使用訪問分析工具
    本公司使用Google(谷歌)開發的訪問分析工具---「谷歌分析(Google Analytics)」。 該工具為收集流量數據而使用Cookie。該流量數據收集採用匿名方式進行,不會對個人進行識別。在瀏覽器設置中禁用Cookie或在瀏覽器上安裝歌谷公司提供的Google Analytics Opt-out add-on可禁用(退出)該收集功能以拒絕其資訊的收集。

對使用目的的限制

除非事先徵得客戶同意或個人資訊保護法中有規定,否則不會將個人資訊用於使用目的以外的任何目的,也不會向第三方披露或提供個人數據。

正確收集

本公司藉由合法、正當的手段收集個人資訊。

確保正確性

努力保持個人數據的正確性並及時更新內容。

保護資訊安全

為每一項處理個人資訊的業務專設一名管理負責人。
旨在採取安全的管理措施,防止對個人資訊的不正當訪問以及個人資訊的遺失、破壞、篡改或泄漏。
制定有關個人資訊的處理規定、手冊,並在公司和集團公司內貫徹周知,同時進行指導和監督。
委託第三方處理個人資訊時,慎重選擇委託對象,同時進行指導和監督,確保其實施與本公司同樣的妥善管理。

披露、更正、刪除等

如果客戶希望披露、更正、刪除自己的個人數據時,請與本公司窗口聯繫。我們將根據個人資訊保護法等規定進行處理。

答覆客戶查詢

我們將妥善且及時地答覆客戶其他有關個人資訊的查詢。

持續改善對個人資訊的處理

對於個人資訊的處理,我們將努力加以改善。
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