プライバシーポリシー

基本方針

株式会社東京堂(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、 個人情報に関する法令等を遵守し社内規定を整備・運用し、当社で扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

個人情報の取り扱いについて

当社は個人情報の取扱いについて、以下の事項を遵守します。

1.利用目的

  • 1.お客様とのお取引内容の履行、契約の管理、契約後の管理やアフターサービス実施のため。
  • 2.お客様から寄せられた、ご意見、ご要望にお答えするため。
  • 3.当社の商品開発、及びサービス等の改善を目的とした調査を行うため。
  • 4.展示会、講習会、イベント情報等々のご案内やご紹介のため。 (ただし、ダイレクトメール・E-mailは、お客様の同意に基づいてご案内・ご紹介するものですので、お客さまからのご要望でいつでも中止することができます。)
  • 5.お客様のご注文商品をメーカーから直接発送する場合、当社が信頼できると判断した取扱いメーカーに業務を委託することがあります。 業務委託先(商品の取扱いメーカー)に対しては、目的の範囲内で必要な情報のみを開示し、目的以外での情報の利用を禁止しております。
  • 6.上記1~5の内容で変更が生じた場合は、適宜訂正させて頂きます。

2.目的外利用の制限

あらかじめお客様の同意がある場合や個人情報保護法に定めのある場合を除き、個人情報の利用目的以外の利用や、個人データの第三者への開示もしくは提供を行いません。

3.適正な取得

個人情報の取得を、適法・公正な手段により行います。

4.正確性の確保

個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

5.安全保護

個人情報を取扱う業務ごとに管理責任者を置きます。
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩が生じないよう安全管理措置を講じます。
個人情報の取扱いに関する規定、マニュアル類を定め、社内およびグループ会社に周知徹底するとともに、指導・監督を行います。
個人情報の処理等を第三者に委託する場合には、委託先の選定を適切に行うとともに、当社と同様適切な管理を行うよう、指導・監督を行います。

6.開示、訂正、削除等

お客様ご自身の個人データについて開示、訂正、削除を求められたときは、当社窓口までご連絡ください。個人情報保護法等の定めるところにより、対応させていただきます。

7.お問い合わせへの対応

その他、個人情報に関するお客様からのお問い合わせに適切かつ迅速に対応します。

8.個人情報の取扱いの継続的な改善

個人情報の取扱いについては、適宜その改善に努めます。

営業日カレンダー