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【重要】Microsoft 365障害に伴うお問い合わせ対応遅延のお知らせ

2026/11/13 お知らせ 重要

お客様各位

平素より東京堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Microsoft 365で発生している障害の影響により、
弊社のお問い合わせ受付および対応業務に遅延が生じております。

お問い合わせをいただいたお客様には、
通常よりもご返信までお時間をいただく場合がございます。

順次対応しておりますので、恐れ入りますが、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

なお、障害の復旧状況によっては、
対応完了までさらにお時間をいただく可能性がございます。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

●影響内容:お問い合わせへの返信および対応の遅延
●原因:Microsoft 365で発生している障害の影響
●対応状況:復旧状況を確認しながら、順次対応中
●復旧見込み:Microsoft 365の障害復旧状況次第

株式会社 東京堂


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